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Ingegneria di offerta per servizi soft

Ingegneria di offerta

In ambito facility management, l'attività deputata alla gestione dei servizi a supporto del core business di un'azienda o di una struttura può essere distinta tra hard services e soft services. Nell'accezione più comune, ci si riferisce al facility management per indicare l'insieme delle attività di gestione di hard services, ovvero servizi rivolti alla gestione, conduzione e manutenzione di impianti (elettrici, termoidraulici, di condizionamento, antincendio, etc.). I soft services includono invece ulteriori servizi destinati allo spazio e alla persona, come la gestione delle pulizie, reception, controllo accessi e servizio sicurezza, gestione del verde, servizi mensa, etc.

Enertech Solution offre le proprie competenze per supportare i clienti del settore servizi soft nella redazione di progetti-offerta per la partecipazione a bandi di gara o la presentazione di preventivi.

L’importanza dei servizi soft

I soft services sono necessari per garantire la pulizia, il comfort e la sicurezza degli edifici. Pubbliche amministrazioni e imprese private ricercano sistematicamente fornitori, qualificati e affidabili, dotati del giusto know how, per l'affidamento dei soft services nelle proprie strutture. Enertech Solution, nell'ambito dell'ingegneria di offerta, supporta i clienti del settore dei servizi soft nella presentazione di preventivi o relazioni di offerta tecnica, individuando le proposte più opportune in materia di organizzazione, mezzi, sedi operative, sistemi di gestione, contact center e ticketing. Un team di ingegneri di pluriennale esperienza, specializzati nel campo del facility management, sarà a disposizione dei clienti con lo scopo di individuare e soddisfare le peculiarità di ogni richiesta e fornire un prodotto in linea con ciascun ambito operativo.

L’interesse per i servizi soft

Le strutture sempre più vaste e articolate e l’attenzione crescente al benessere degli utenti degli edifici richiedono competenze elevate in termini di gestione e manutenzione. Per questo risulta fondamentale, per le PA e le imprese private, rivolgersi a fornitori sempre più specializzati nel settore dei servizi soft.

L’interesse per i servizi soft

Le strutture sempre più vaste e articolate e l’attenzione crescente al benessere degli utenti degli edifici richiedono competenze elevate in termini di gestione e manutenzione. Per questo risulta fondamentale, per le PA e le imprese private, rivolgersi a fornitori sempre più specializzati nel settore dei servizi soft.

Maggiore efficienza nella gestione delle strutture

La gestione coordinata e professionale dei servizi soft incrementa non solo la fruibilità ma anche la longevità degli edifici e delle infrastrutture, riducendo i costi associati a interventi di rifacimento o ristrutturazione importanti.

Incremento della sicurezza e del valore degli immobili

Una gestione adeguata degli immobili che tenga conto di tutti i servizi soft legati agli spazi e alle persone che ne usufruiscono consente di conservare il valore delle strutture al trascorrere del tempo, mantenendole funzionali e sicure.

Miglioramento dell’immagine dell’ente

Edifici e strutture efficienti, dotate dei servizi essenziali ed accessori, incrementano l’indice di gradimento da parte dell’utenza, migliorando l’immagine dell’ente o dell’azienda.

Scopri tutti i servizi di ingegneria di offerta

L'ingegneria di offerta ha come obiettivo lo sviluppo di progetti-offerta per la partecipazione alle gare di appalto o proposte a soggetti privati. Enertech Solution mette a disposizione l'esperienza del suo team di ingegneri nella pianificazione tecnico/economica e nella redazione di progetti con varie finalità:

Contratti EPC

I contratti EPC (Energy Performance Contract), o contratti di rendimento energetico, regolamentano i servizi energetici resi da una ESCo (Energy Saving Company) nei confronti di un beneficiario

Facility Management

Secondo la definizione del IFMA (International Facility Management Association), il facility management è una attività che abbraccia più discipline

Partenariati pubblico-privato (PPP)

Il PPP rappresenta una forma di cooperazione tra il settore pubblico e quello privato, con una vasta gamma di modelli differenti, disciplinata dal Codice dei Contratti (D.lgs 50/2016) nel Titolo I della Parte IV

Servizi energia

Il D.P.R. 412/93 definisce "contratto servizio energia" l'atto contrattuale che disciplina l'erogazione di beni e servizi necessari a mantenere le condizioni di comfort negli edifici.

Scopri tutti i servizi di ingegneria di offerta

L'ingegneria di offerta ha come obiettivo lo sviluppo di progetti-offerta per la partecipazione alle gare di appalto o proposte a soggetti privati. Enertech Solution mette a disposizione l'esperienza del suo team di ingegneri nella pianificazione tecnico/economica e nella redazione di progetti con varie finalità:

FAQ

Servizi soft

Cosa sono i servizi soft?

I servizi soft o soft services rappresentano l’insieme dei servizi destinati allo spazio e alla persona, come pulizie, reception, controllo accessi, gestione del verde, servizi mensa, facchinaggio etc. Tali servizi hanno un’importanza notevole poichè influiscono sulla percezione del benessere e della vivibilità degli ambienti e sono strettamente correlati all’indice di gradimento dell’utenza.

Quali sono le strutture che necessitano di servizi soft?

I soft services sono rivolti ad imprese private e pubbliche amministrazioni, nonché a tutte quelle organizzazioni in possesso di edifici con varie funzioni, che presentano servizi rivolti all’utenza, al personale lavorativo e alla conservazione degli spazi.

Quali sono i benefici derivanti dalla convenzione con operatori dei servizi soft?

I servizi soft incrementano la longevità degli edifici, conservandone il valore nel tempo e aumentando il comfort per gli utenti. Inoltre la presenza di servizi essenziali ben gestiti e di una gamma di servizi accessori migliora l’immagine dell’ente o dell’azienda che li eroga alla propria utenza.